Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es Rocío de Mayo, titular de La Huella Humana (rociodemayo.com). Para cualquier consulta relacionada con tus datos puedes escribirnos a: teamrociodemayo@gmail.com

Recogemos los datos necesarios para prestar y proteger el servicio: • Nombre y dirección de correo electrónico. • Respuestas y resultado del test. • Si la envías voluntariamente, tu valoración del informe y un comentario opcional. Te pedimos que no incluyas datos médicos ni información sensible. • Dirección IP, identificador seudonimizado, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, página de origen y parámetros UTM. • Para la medición propia y agregada: páginas públicas visitadas, eventos funcionales, origen, campaña y un identificador aleatorio de sesión transformado mediante hash. Este identificador dura solo durante la sesión del navegador, no usa cookies y no se vincula con tu nombre, correo ni respuestas del test. • País, región y ciudad aproximados, zona horaria y proveedor de red derivados de la IP. Esta ubicación es orientativa y no permite determinar un domicilio. • Si aceptas analítica: identificadores de cookies de Google Analytics 4, páginas visitadas, eventos de interacción, dispositivo, origen de la visita y ubicación aproximada. No enviamos a Google tu nombre, correo ni respuestas del test. • Prueba del consentimiento y fecha de aceptación. • Datos de pago de La Lectura Completa, gestionados por Stripe. No almacenamos tarjetas ni información bancaria. No utilizamos GPS ni solicitamos ubicación precisa.

Tus datos se usan para: • Crear la sesión, procesar las respuestas y enviarte el resultado en PDF. • Si empiezas el test y respondes al menos una pregunta, enviarte un único recordatorio de servicio para continuar donde lo dejaste. El enlace de recuperación caduca a los 7 días y no contiene promociones ni te suscribe a comunicaciones comerciales. • Analizar de forma agregada la utilidad percibida del instrumento y detectar resultados que deben revisarse, cuando envías una valoración voluntaria. Esta valoración no se usa para comunicaciones comerciales. • Proteger el cuestionario, limitar abusos y detectar automatizaciones. • Medir de forma propia y agregada qué contenidos y recorridos funcionan, sin almacenar la IP en los eventos analíticos ni identificar personalmente al visitante. • Conocer de forma agregada el origen geográfico y comercial de las solicitudes. • Medir visitas, contenidos y conversiones con Google Analytics 4 únicamente cuando aceptas la categoría analítica. Google actúa como proveedor tecnológico y puede realizar transferencias internacionales conforme a sus mecanismos legales aplicables. • Gestionar pagos mediante Stripe cuando corresponda. • Enviarte contenidos, novedades y propuestas únicamente si marcas la casilla opcional de comunicaciones comerciales. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento. Para operar el servicio intervienen proveedores de alojamiento, correo, pagos, analítica consentida y geolocalización IP (ipwho.is) como prestadores tecnológicos. No vendemos tus datos.

La entrega del test y del PDF se basa en la ejecución del servicio solicitado. La seguridad, prevención de abuso y medición técnica propia se basan en el interés legítimo, aplicando minimización y conservación limitada. Google Analytics y las comunicaciones comerciales tienen consentimientos separados, expresos, opcionales y revocables. Rechazar analítica no impide utilizar el test ni comprar la lectura.

La IP completa y los datos técnicos detallados se conservan un máximo de 90 días y después se eliminan o anonimizan. Los eventos de medición propia se conservan un máximo de 13 meses y se eliminan automáticamente. Los datos del test y su valoración asociada se conservan mientras sean necesarios para atender y evaluar el servicio. Los contactos comerciales se conservan hasta que retires el consentimiento o tras un periodo prolongado de inactividad. La documentación de pagos se conserva durante los plazos legales aplicables. Puedes solicitar la eliminación escribiendo a teamrociodemayo@gmail.com.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y oponerte al mismo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a teamrociodemayo@gmail.com. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos. Las transmisiones se realizan mediante HTTPS. Los datos de pago son gestionados por Stripe, certificado PCI DSS Level 1.

El informe biotipológico generado es una herramienta de orientación y autoconocimiento. No constituye diagnóstico médico, psicológico, psiquiátrico ni nutricional. No sustituye la evaluación ni el tratamiento de ningún profesional de la salud.